En un entorno tan cambiante y competitivo como el actual, desde Ibermática queremos ayudar a las empresas que desean apostar por la externalización de los procesos (BPO – Business Process Outsourcing) en el área laboral, pudiendo gestionar sus tareas administrativas y liberando a sus profesionales del Departamento de Recursos Humanos para centrarse en el desarrollo y gestión de su capital humano. Ello les permitirá centrarse en la gestión de los recursos de su compañía para potenciar el desarrollo profesional y afianzar el talento de los profesionales de su organización.
Queremos ser su socio y aliado estratégico, tanto en el plano tecnológico como operacional en el área de Nóminas y Administración de Personal, aportándole los servicios de outsourcing adecuados en cada momento, adaptándonos a sus necesidades presentes y futuras de manera ágil y flexible.
El equipo de “técnicos de servicio” gestionarán y realizarán sus Nóminas y los procesos de Administración de Personal con iberPer, adecuándose en todo momento a sus requerimientos y a los niveles de servicio acordados, pero además, su compañía mantendrá el control en todo momento sobre los procesos externalizados, ya que podrá acceder en cualquier momento y desde cualquier lugar a iberPer, para realizar la consulta de los datos y el análisis de la información para facilitar la toma de decisiones.
Los beneficios principales de un proyecto de Outsourcing - BPO para el cliente son:
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Reducción y manejabilidad de costes.
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Flexibilidad productiva.
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Calidad asegurada mediante niveles de servicio.
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Aprovechamiento del conocimiento y capacidad del proveedor.
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Modularización y estandarización de procesos.
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Reducción del riesgo operacional.
